JAL・ANAのグループディスカッションでの心得え・注意点まとめ

JALやANAのグループディスカッションって、一体何をするの？
ディスカッション中に面接官はどこを見ているのかな？

と、とにかく謎が多いグループディスカッション。情報もあまりなく、不安な方も多いのではないでしょうか。結論から申し上げると、グループディスカッションで実施することや、面接官の観点は実はとてもシンプルなのです。

これを読めば対策方法もバッチリです！3分ほどお付き合いください。

JAL・ANAのグループディスカッションでの心得え・注意点まとめ

グループディスカッションは航空業界でもよく取り入れられている選考方法の1つで、現在のJAL・ANAでの実施状況は以下です。（2020年現在）

ANAではグループディスカッションは廃止されていますが、JALは現在も実施しています。JALではグループディスカッションが最初の関門なので、必ず対策をして突破したいものですね。

とにかく協調性！過度なアピールは控えるべし。

グループディスカッションでは、まず一番に協調性が見られています。チーム全員で和気あいあいとディスカッションすることを意識してくださいね。

たまにグループディスカッション中に自己PRを入れている受験生もいますが、そのような受験生に引っ張られて、自己PRをしてしまわないようご注意くださいね。

また、ディスカッション中は奇をてらった意見を言う必要もありません。業界や職種が違えば、ユニークな発言が評価に繋がることもありますが、CA採用のグループディスカッションでは、あまりにも突飛な意見は控えた方がベターです。

聞き上手な姿を見せるべし。

グループディスカッションの場では、発言内容が大事だと思われる受験生も多いですが、実は何を言うかより、どう聞くかが重要なのです。

他の方が話している時に固まっていたり、仏頂面だとすごく悪目立ちしてしまいます。他の方が話をしているときは以下を意識してみてくださいね。

・笑顔で聞く
・適度に相槌を打つ

たったこれだけです。この2つができていれば立派な聞き手です♪

話は簡潔に！周りをよく見るべし。

聞き上手になったら、次はあなたがお話する番です。必ず意見は簡潔にまとめましょう。

限られた時間の中で複数人でディスカッションをしなければならないので、一人がダラダラと話をしていると、周りへの配慮がないと思われてしまいます。

以下の型でに沿って話すと、簡潔にご自身の意見を伝えられますよ。

①主張
・私は〇〇さんの意見に賛成/反対です。
・私は〇〇だと考えます。

②理由
・理由は△△だからです。

③結論
・以上を踏まえ、私は〇〇だと思います。

④展開
・皆さまいかがでしょうか。
・〇〇さんのお考えもお聞かせください。

とにかく1文を短くして話し、意見を言いっぱなしにするのではなく、他の方に展開するところまで持っていければ完璧です！

グループディスカッションの時の身だしなみは？実は落とし穴が・・・！

とにもかくにも姿勢良く！

グループディスカッションでは、うまく自身の意見を伝えつつ議論を引っ張っていければ一安心ですが、実は見られているところはそれだけではないのです。

グループディスカッション中の面接官は、個々の発言をチェックしながら、受験生の見だしなみもくまなくチェックしています。

あなたの印象を大きく左右するのは、「姿勢」です。

姿勢が悪いと面接官にだらしない印象を与えてしまうので要注意です。数十分の議論で疲れがでるかもしれませんが、以下を守っておきましょうね。

・椅子の背もたれに寄りかかりすぎないように座る
・足を閉じて座る
・背筋をまっすぐ伸ばす

一瞬でも気を抜かないで・・・表情！

話している時も聞いている時も、実は見られているのが表情です。

CAは何百人ものお客様の前で仕事をするので、仕事中お客様に見られていない瞬間はないほどです。誰かが必ず見ています。ふと見たCAが無表情だったり、困ったような表情をしていたらお客様も不安になってしまいますよね。そのくらい表情は大切です。

グループディスカッション中もそのような観点で面接官が見ているので、うまく話に入れない時でも不安な表情をせず、口角をあげて目で笑っているようにしましょうね。

360度どこから見ても美しいあなたで！

グループディスカッションでは、面接官と向かい合わせでお話する面接と違い、座る位置によって面接官は横から、斜めから、後ろからあなたを見ています。

普段よりも入念にチェックをしてみましょう。

・後れ毛がでていないか
・横から見た時にメイクがおかしくないか
・360度どこから見てもスーツにシワがないか

意外とご自身では気づかないところもあるので、家族やお友達に360度見てもらい、どこから見ても美しくいるようにしてみてくださいね。

まとめ｜CAのグループディスカッションは協調性を見せる♪身だしなみも要注意！

簡単にまとめると、グループディスカッションでの心得はこの2点です。

グループディスカッションは全く難しいものではありません。とは言え、ぶっつけ本番だとなかなかうまくいかないものなので、上記を踏まえて練習してみてくださいね。

あなたのグループディスカッションがうまくいくことを願っています。